Explora II, 尽享海上奢华
最近,我和先生踏上了一次久违的游轮之旅。上一次乘坐游轮,已经是九年前的事了。这次我们选择了MSC旗下的新奢华系列——Explora,乘坐的是 Explora II。作为MSC在两年前推出的新游轮品牌,Explora系列最大的特点就是“新”——Explora I 仅有两年历史,而我们乘坐的 Explora II 则是去年8月才刚刚从意大利船厂下水,因此无论是硬件设施还是科技应用,都是最新、最现代化的。
定位清晰,服务无微不至
一登船,就能明显感受到Explora的目标受众——中老年乘客。船上平均年龄大约在70岁左右(真的,我算是“年轻群体”了!)。不得不佩服Explora的精准定位,他们深谙目标群体的需求,因此在舒适度和豪华体验方面做到了极致,尤其体现在房间的设计上。
即使是船上最小的房型,也超过350平方英尺,并且全部配备阳台,卫浴间和衣帽间都宽敞舒适,完全不会有局促感。此外,Explora II 仅有400间房,最多容纳800位乘客,而船员人数也高达800人,实现了1:1的服务比例。这意味着,几乎每位乘客都能享受到无微不至的照顾。
由于乘客数量有限,船上的公共区域也显得非常宽敞。无论是无边泳池(Infinity Pool)还是各种休闲区,都不会让人有任何拥挤感。只要想找一个安静放松的地方,都能轻松实现。
健康至上的美食体验
相比我曾经乘坐过的美国游轮品牌(如 Royal Caribbean、Carnival),Explora的美食并不算特别“花哨”或丰富。但这完全是品牌策略的一部分——由于目标人群偏年长,Explora在饮食上更加注重健康。
油炸食品几乎绝迹,就算偶尔在晚餐时出现一次炸鸡,也会被那些可能“憋坏了”的美国乘客秒抢一空😂。此外,餐点的分量控制非常精准,即便是自助餐,也并非让客人自己取餐,而是由服务员按适量分配,因此整个旅程12天下来,我完全没有那种“吃撑了”的负担感,反而觉得饮食刚刚好。
娱乐项目的短板
Explora在很多方面都做到极致,但若要说有什么不足,那就是娱乐项目的单调性。
整艘船上的演艺节目非常有限,基本上就是10位常驻歌手轮流在不同场地演唱。虽然他们确实才华横溢,但说实话,他们毕竟不是Taylor Swift 或 Lady Gaga,听一次是享受,但12天听下来,难免有些无聊。如果Explora未来能在娱乐方面做一些创新,比如引入更多种类的表演或互动节目,应该会让整体体验更上一层楼。
独特的航线与目的地
由于Explora的船体相对较小,它的航线选择上也别具一格,不是去那些大型游轮常规停靠的热门港口,而是选择了许多大型游轮进不去的隐秘小镇。
这次旅行中,我们在 Guadeloupe(瓜德罗普) 停靠了一天,因此特地去了 英国BBC经典剧集《Death In Paradise》(《天堂岛疑云》)的取景地——Deshaies(德赛镇)。作为这部剧的忠实粉丝,能够亲眼见到剧中的警察局、酒吧、植物园等拍摄地,简直太兴奋了!如果你还没看过这部剧,我强烈推荐,它是一部轻松幽默的侦探剧,特别适合周末悠闲观赏。
清晰的市场定位,超出预期的体验
Explora并不是一个迎合所有人的游轮品牌,它并不适合带孩子的家庭,也不追求丰富多彩的娱乐活动。但它的市场定位极为清晰,在舒适、健康、美食、航线等方面的精准把控,使得它在目标客群中收获了超高满意度。
快靠岸迈阿密的最后几天,我和其他乘客交流,几乎所有人都表示——这次体验超出了他们的预期。我和先生也深有同感,以至于我们已经在考虑明年再度搭乘Explora(而且据说 Explora III 很快就要启航了!)。
如果你喜欢宁静、舒适、优雅的海上旅行,Explora一定是一个值得尝试的选择。期待未来有更多志同道合的朋友一起探索这片蓝色海洋的奢华之旅!