Episode 9: O Six里的柠檬水 - 聊聊你身边的柠檬水故事
骅：Poy，今天我们的podcast节目与以往有些不同，我们这次请来了四位非常出色的女性朋友们来与我们一起聊聊“柠檬变成柠檬水“这个话题。
Poy：对，这四位优秀的女性朋友们都有一个共性，其中三位曾经被在多伦多华裔community里很受欢迎的一档视频节目The O Six Talkshow所采访过，而另一位则是这个节目的创始人。我也是这个节目的忠实观众，O Six的每一期视频访谈我都不会错过的。
骅：是呀，我自己也曾经被O Six访谈过，两位节目的创始人以及主持人小月牙医与Annie真的是非常专业，而且对嘉宾也是无微不至的关怀，整个录制过程让我非常的享受，有种在与好伙伴们喝着下午茶，轻松分享智慧，聊我们自己喜欢话题的感觉。
Poy: 我们的Podcast呢，也是首次与其他的媒体平台合作，因此我们取名为“O Six里的柠檬水”。首先我来介绍一下这四位嘉宾：
Annie Wang: The O Six Talkshow 节目创始人与主持人
Leanne Caravaggio: Alti Financial Inc 的创始人 兼 CEO/创领财富创始人
Caroline Huang: 加拿大SickKids Foundation Associate Director
骅：哇，今天我们的Podcast演播室里真的是精英如云呀，那么我们的话题呢也当然不会离开“柠檬变成柠檬水”这个主题的。四位都是各行各业的精英，因此今天我们就来与你们聊聊你们各自行业里“柠檬变成柠檬水”的故事。那我们就先请O SIX的创办人之一Annie来聊聊她生活里的柠檬故事吧！
Annie：柠檬水朋友们，我是安妮，一个脚踏两只船的hr老兵和创业新兵，同时我和小月牙医创建了The O Six Talkshow一个关注女性创业成长的平台，骅姐和Poy的柠檬水是音频节目，我们的TheOSix是在Youtube上的视频节目。
今天我想分享的柠檬水，就是关于“脚踏两只船”，准备了两个脚踏两只船的故事。一个故事来自我自己的创业故事，大家知道我和生活合伙人一起经营室内设计的小事业，疫情的两年对我们来说可真是吃柠檬的时光，又酸又涩….设计，严重需要亲临现场，体会空间光线生活动线，可真是没法转战线上啊。加上global logistics千山万水障碍重重，这设计生意在虚拟环境里经营真是又酸又涩。
柠檬水是怎么来的呢？是圣诞季节给我们的灵感。圣诞季节，是加拿大最重要的 gifting season，百分之七八十的零售都是在一年的最后一个季度完成的，特别是企业，一整年看不到重要客户和重要合作伙伴，有专门的预算来准备holiday gift。最常见的就是礼品卡，所以啊星巴克光第一周就卖出20万张，一个holiday season就只是Gift card就是3b美金。问题是，收到的人记不住啊，都是25元50元卡，长得无比相似，你送了别人也记不住啊。柠檬水来了，what about设计加礼品Crossover! 我们做设计的第一要素，就是视觉感受，把一个生活场景比如浪漫晚餐餐台用到的烛台餐巾桌布整合到一个精致好用的托盘中，加上特别应景的圣诞蝴蝶结包装，同样价值，同时附上公司名片和介绍，一张礼品卡 vs 一套高颜值的节日餐桌decor set，当你送给客户时，你觉得哪一样TA会记得深刻记得长久？
去年圣诞我们就小小尝试了一下，没打什么广告，销售一空。我们也从此成为脚踏两只船的设计公司，提供设计服务，也提供设计产品。
另一个故事来自我hr老兵的经历。居家办公，有人欢喜有人忧，咱们不去讲各种Pro & con分析，最普遍每个人都有的感受就是“一多一少”，不需要commute了，多了很多时间。少了experience, 没有你来我往火花四溅的碰头会，不能约同事喝咖啡去新开餐厅的经历。多出来的时间，如果没有好去处去成就个什么，就成了hole, 时间的空洞；失去的体验，也成了hole, 哪怕没了穿漂亮衣服上班的环境，也是体验的空洞。这就是打工人的柠檬，我们需要这份收入，也消化这份酸涩。
我们再去看北美这次The Great Resignation movement，还有yolo movement ,多多少少看到各种各样的打工人在用自己的力量酿造柠檬水。YOLO, You only live once的第一个字母, 有好些人，特别时年轻一代Millennials follow the passion去做自己最喜欢最符合自己价值观的事业，所以越来越多的朋友们踏上了两只船，比如帮我们做视频拍摄的大卫老师太太，是在做招聘，同时在Shopify 上经营宠物用品小店，都是自己选品的心爱物品；我hr同事，平时是vp，周末成为社区厨房改造专家，最近很火的Crossover工作, 用核心能力换取第二份高薪，当然还有骅姐,Poy你们两位，除了工作外，还在做这个特别有意义还很有意思的柠檬水Podcast，也包括我和小月牙医的The O Six Talkshow频道，把多出来的时间用在自己的爱好上，创造出忠于自己的yolo体验，成就自己的yolo意义，柠檬变成柠檬水。
Poy： Annie姐姐，你说得太好了！You only live once，真的是一句很有力量的话，人间值得，什么躺平，什么EMO，不存在的！请与我们在一起，互相鼓励，互相感染，把生活中的一个个柠檬变成一杯杯柠檬水，为生活干杯！好，那接下来，请我们非常智慧的珊，来聊聊她的感受。
珊：谢谢骅姐和Poy的邀请，很开心今天来到柠檬变成柠檬水podcast和各位女侠们一起品论商业案例。因为自己是在环保行业工作，经历过也深刻体会到柠檬变成柠檬水的重要性，在接触和探寻有关行业知识的同时，也深切关注着better living和sustainability所带来的影响，所以今天想和大家一起分享的是瑞典家具连锁品牌巨头宜家近年来在企业发展上的转向，以及在可持续发展上做出的成绩。
众所周知，宜家由Ingvar Kamprad于1943年在瑞典创立，经过七十九年的商业洗礼和沉淀之后，已经是遍布全球的flatpack国际家居企业，近几年的年营收额达到了400亿欧元左右，创始人在去世之前也是排名前8的世界首富。他们的品牌也经常出现爆品，像Billy Bookcase这样常年缺货的产品，据称是每10秒钟可以售出去一个。
宜家曾经给人一贯的理念是设计简约、自己动手、普罗大众的一个买得起的家居品牌。当然，给不少人留下的印象还有不耐用，用不久就丢弃，也被认为是一种浪费，给环境也造成了一定程度上的负担 – 当Ikea发现主流客户意识已经在转向时，就下决心做出转变和表率，在2018年将“益于人类、益于地球” （“People & Planet Positive”）这样带来积极影响力的大战略提上议程：目标是到2030年， 宜家将采用新的循环设计原则设计所有产品，全部使用可再生和回收材料；在发展业务的同时实现气候友好和100%循环经济；为宜家价值链上的每个人创造积极的社会影响。循环业务也意味着宜家将现有的“获取、制造、丢弃”的线性模式调整为“重新利用、翻新、再制造和回收”的循环模式，从而延长产品和材料的使用寿命。
我本人是很喜欢这样有大战略和小改变的企业行为的。我们都知道，罗马不是一天建成的。只有根据客户需求提出了一个长远而正确的方向，才有可能让员工、供应商等商业链上的每一位成员清晰的理解和应对顾客需求，并提供相应的产品和服务，一起从各处做出改变。
我也真的发现，其实我们需要真正照顾好我们所拥有的资源和我们的伙伴，不论是水、空气或者社会的平衡，我们都需要正向的、可持续发展的有益模式和理念才可以让我们长期共生下去。我们Ecolo也是在今年提出在提供安全、有效、开创性的技术时，我们始终将人放在第一位，从而形成更好的社区关系和社会链接。
https://about.ikea.com/en/sustainability/healthy-and-sustainable-living
骅：珊真的是我非常欣赏的一位年青有为的女性，在拥有40多年历史的本地白人企业里，能做到CEO，真的是不简单，是我们的华人的榜样！相信你已经把柠檬变成柠檬水的能力刻进基因里了，在企业中把无数的挑战变成机遇，未来我们还要找机会碰撞更多的火花！那接下来我们请投资专家Alti Financial Inc Founder and CEO/创领财富创始人和CEO Leanne来为我们分享分享，她的这杯柠檬水。
Leanne: 首先谢谢骅姐和Poy的邀请，柠檬变成柠檬水podcast首发就是非常成功，本身就是一个很好的案例，我很高兴有机会在这个平台上和大家一起分享。我先简单介绍一下我自己哈哈，我是一名资深的专业投资者，曾在北美大型投行任股票分析师，大型基金公司Dynamic Funds任基金经理，北美知名高净值资产管理公司Gluskin Sheff任职VP and portfolio manager, 曾经掌管过数十亿资金。我一直从事专业投资，说起资产管理公司来，传统意义上一般主要业务都是投资管理，不管是mutual fund，还是hedge fund公司，主要提供的就是投资服务。然而，随着baby boomer这代人积累的财富越来越多，年纪也越来越大，需要考虑退休生活的安排和考虑把财富怎么更省税更有效的传承给下一代。
所以，这些传统意义上的资产管理公司只提供投资服务就没办法满足这些baby boomers的整体需求，这些人被迫去把这些需求分拆开来，去找不同专业人士来做，以至于一个家庭要deal with 一群专业人士，会计师/律师/投资顾问/保险顾问等等，不仅会是一个很分散精力和时间的事，而且这些专业人士只能就本专业方面给出建议和服务，往往是在一个方面可能是最好的，但对于这个家庭整体的财富方面却不是最优化的，不能够从big picture上替客户统筹安排，照顾到全盘的利益。
大部分新的business model产生都是因为有需求而生，被有洞察力，又有out of box 思维模式的人最先创造出来，然后被市场上其它参与者复制并逐步完善。对于财富管理来说，这个新的模式就是有些先趋把传统意义上的资产管理改变成为整体财富规划和管理，结合了个人，家庭，企业主的各个层面上的需求，从big picture开始，统筹帷幄，从投资，税务，传承，配置等各个角度做到全盘利益的最优化，最大化。最早，这些服务只能是一些高净值/超高净值的人才能享受到的，我最初接触到整体财富管理模式的时候，就是在我工作过的资产管理公司Gluskin Sheff，他们就给高净值西方精英人士提供这样整体财富管理。Gluskin Sheff最早也只是提供投资服务的专业资管公司，但是他们作为加拿大顶尖的高净值资格公司，也看到了财富管理的新趋势，在过去的7-8年中，逐步完善了他们的整体财富管理的黄金标准。
那时候我们和高净值客户的meetings, 通常关于投资的讨论最多只占了1/3。我看到这些西方精英人士的视角，他们考虑财富管理的思路，让一个有15年专业投资经验的我非常震撼，他们不仅非常懂得投资，而且是特别善于让钱高速运转产生更多收益，用他们的话来讲，就是唤醒所有沉默资产来之所用，来产生更多的财富，同时设立风险控制，设立好完善的税务架构来达到税务负担最小化。这，就是整体财富管理的黄金标准。而这，也正是这些富人怎么能越来越富，拉开和中产的差距。
我灵机一动，为什么不能把西方高净值人士的整体财富管理的黄金标准用在我们华人高净值人士/中产人士身上呢？所以，Alti Financial 创领财富应运而生。So far, 我致力于给客户提供整体财富管理，更多提供solutions 和 value add.
Poy：嗯嗯，原来Alti的创办是这样一个背景，这真的本身就是一个柠檬变成柠檬水的品牌故事了。确实，随着中国这些年的经济高速，造就了一大批华人富豪，而在加拿大本地，也有不少华人精英抓住机遇，现实了阶层跃迁，他们有实力，却没有与之匹配的服务，而你不仅有专业，而且文化共通，能够很好的了解他们的诉求，在这之间，找到了你的空间。这杯柠檬水调制得风味独道，潜力无限啊！加油加油！那我们再请出最后一位嘉宾，我们的慈善专家Caroline Huang，欢迎！
Caroline：大家好，我是来自SickKids多伦多病童医院基金会的Caroline，我的工作是为家族捐款人定制长期战略慈善规划。感谢Hua和Poy的相邀，认识了O six的各位新朋友，今天听到大家各自领域的柠檬变成柠檬水的故事，每个都让我觉得眼前一亮。其实在欧美这样高度成熟的慈善语境里，商业领域的创新都可以和慈善相结合，碰撞出特别精彩的火花 - 比如最近很多人参与的通过在Airbnb远程预定乌克兰境内的房间，相当于直接捐款给战乱中的普通家庭；比如男性健康机构Movember直接进入元宇宙metaverse里，给赛车游戏装上标志性的胡须宣传品牌形象，还进一步拍卖相关的NFT作品筹集了6万英镑的捐款。说到底，一切皆可行善，唯一的限制只是我们的想象力。
今天想跟大家分享的是我们SickKids基金会的独特的筹款项目Innovators。病童医院最近被Newsweek杂志评选为全球排名第一的儿童医院，我们的基金会也是加拿大最知名的基金会之一，专注于筹款工作，帮助我们的临床医学和科研项目能够更好地为安省、全加拿大乃至全世界的病童家庭服务。
很多时候大家都觉得儿童医院筹款简直是大吊车吊蚂蚁，轻而易举——谁身边没有曾经在医院急诊室焦虑等候的家长，谁又不会因为一个饱受病痛折磨的小朋友慷慨解囊呢？但现实当中，有很多具体的医疗项目和科研方向，特别是公众相对了解相对少的病症以及基础科研，大家常常觉得没有参与感，解释起来也不容易，它们的筹款的难度有时候堪比蚂蚁举大象。
这些专业项目的筹款工作，该如何让柠檬变成柠檬水呢？病童医院就从捐款人最关注的角度来分析——通过各种不同形式支持慈善事业的朋友们，动因可能来自于自己和具体cause的情感连接，而推动大家持续关注的力量是看到捐赠所产生的影响力，特别是新一代的捐款人，大家都希望更深地参与到自己支持的项目里，感受到推动变化的过程。于是早在十年前呢，SickKids就推出了一个叫Innovators的项目，捐款人只要承诺每年最低捐赠5千加币，持续2年，就可以受邀加入Innovators的社区，每年参加4次的现场活动。活动现场由医院和科研中心的代表亲自上台路演，争取各位捐款人的认可和支持，最后我们的Innovators就投票来选出大家共同捐出来的善款投给哪个方向；第二年，受到资助的项目组也会带着工作成果向”投资人”作出述职报告。为了让捐款人更有参与感，我们特还特别安排了幕后参观的机会，请大家去到不对外开放的院区和最先进的实验室，现场感受病童医院到底怎么成为世界第一的科研儿童医院，又是怎么为大家提供服务的。
2022 年，Innovators就要迎来它的十周年纪念了，到去年底，我们已经聚集了近百名来自安省各地的优秀创业者和职场人，很多关注儿童健康领域的捐款人甚至持续好几届参加了。这个项目也累计为我们的重点医疗和科研计划筹集了两百七十万加币善款。我们在慈善领域的Dragon’s Den去年还注册了商标，成为病童医院基金会独特的筹款平台。特别让人觉得欣慰的是，越来越多的华人也参与到这个项目中，在此也盛情邀请有兴趣的朋友们一起通过Innovators走进加拿大的医疗慈善事业 ，由你决定——你的善款怎样改变世界。
骅：Caroline的一番话，又让我们在慈善这个领域打开了新脑洞。我一边听一边在想，我们这些嘉宾真的太棒了，带着这么多好感悟好故事，来与大家分享。纵使生活中挑战无处不在，又何尝不是一次蜕变的机遇呢！
再次感谢四位的精彩谈话。在结束今天这一期的节目之前，我们也想询问一下我们的听众朋友们，你们对今天的话题有何感想呢？欢迎大家在本文的下面留言。谢谢大家的收听，我们下期节目再见！如果你想加入我们在柠檬群的话，请与我们联系，我们的微信号是reelstone, 我们的网站上也有其他的联系方式。